よくある質問

Q

お支払い方法の変更について

A
システム上、お支払い方法の変更はできません。 やむを得ず変更する場合、先のご注文をキャンセルし、新たにご注文いただく必要がございます。 •コンビニ決済 銀行振込 → その他のお支払方法 未入金のオーダーは、入金期限を過ぎますと自動的にキャンセル扱いとなりますので、入金せずに、新たにご注文いただき改めてお支払い方法をご選択ください。 コンビニ決済、銀行振込でのご注文は、入金が完了してしまうとご注文のキャンセルができなくなりますのでご注意ください。
Q

商品の追加、またはキャンセルについて

A
無料プレゼントについては、オーダーそのままでご対応させて頂きますので、お問い合わせくださいませ。 その他につきましては、一旦キャンセル(返金)させて頂き、新たにご注文をお願いすることがございます。
Q

送料について

A
お買い上げ金額が10,000円以上の場合、全国送料無料にて配送させて頂きます。(海外発送を除く) 商品ごとに送料を設定しております。 複数の商品を購入された場合、高い方の送料が優先されます。 (例) 商品A 送料300円 商品B 送料500円 商品C 送料800円 購入代金10,000円以下のこの場合、送料は800円です。